Personalizacja na nowym poziomie – jak powiadomienia push zmieniają grę w e-commerce?

Branża e-commerce rozwija się w dynamicznym tempie i ciągle poszukuje nowych sposobów komunikacji ze swoimi klientami. Stare praktyki marketingowe ustępują miejsca nowym i innowacyjnym rozwiązaniom. Jednym z nich są powiadomienia push, czyli krótkie komunikaty, które pojawiają się na urządzeniach użytkownika. Sprawdź, w jaki sposób powiadomienia push zmieniają zasady gry w branży e-commerce oraz jak mogą pomóc rozwinąć się Twojej firmie.

Większa klikalność i konwersja – zoptymalizuj kampanię marketingową dzięki powiadomieniom push

Tworząc kampanię marketingową, należy pamiętać, że powinna ona odpowiadać na potrzeby klientów i pokazywać korzyści, które mogą osiągnąć, wybierając konkretną ofertę. Bezpośrednia komunikacja sprawdzi się tutaj najlepiej – powiadomienia push umożliwiają kontakt B2C w czasie rzeczywistym oraz zwiększają zaangażowanie użytkowników. Powiadomienia push pozwalają wysyłać spersonalizowane wiadomości o aktualnych promocjach, przypomnienia o pełnym koszyku czy rekomendacje zakupowe. Takie rozwiązanie zwiększa współczynnik konwersji i zachęca klientów do zakupów.

W naszym case study wykazaliśmy, że dobrze zaprojektowane powiadomienia push zwiększają również współczynnik CTR (Click-through rate). Na portalu gazetkolandia.pl osiągnęliśmy wzrost z poziomu 0,1-0,15% do 0,2-0,25%, dostosowując treści do potrzeb i preferencji użytkowników. Przeczytaj więcej na https://magnuso.pl/case-study/powiadomienia-push/

Zadbaj o swój budżet, używając personalizowanych powiadomień push

Powiadomienia push są tańszą alternatywą dla innych form reklamy, takich jak Google Ads czy e-mail marketing. Pozwalają generować wysoki przychód, zmniejszając jednocześnie koszty obsługi kampanii reklamowych. W naszej działalności aż 40% przychodów zostało wygenerowanych przez powiadomienia push. Nie ulega wątpliwości, że personalizowane treści lepiej angażują użytkowników i skłaniają ich do dokonania zakupu.

Powiadomienia push to również cenne dane analityczne, dzięki którym optymalizujesz wydatki budżetowe. Mając wiedzę o preferencjach i zachowaniach klientów, lepiej zaplanujesz kampanię marketingową. Powiadomienia push pozwalają na bezpośrednią komunikację z użytkownikiem, dzięki czemu ograniczysz wydatki na inne reklamy lub płatne generowanie ruchu na Twojej stronie internetowej.

Automatyzacja powiadomień push – przykład efektywnego marketingu

Aby zmaksymalizować korzyści płynące z powiadomień push, warto zautomatyzować proces ich wysyłania. Takie rozwiązanie pozwala znacząco zwiększyć ilość kampanii oraz zredukować czas ich obsługi. W naszej działalności używamy narzędzi, które umożliwiają realizację przeszło 50.000 tysięcy kampanii push miesięcznie. Stworzyliśmy infrastrukturę, na którą składają się następujące elementy:

automatyczny proces wysyłki,
ułatwiona selekcja i wybór tekstów,
automatyczne dodawanie grafik, dat i liczb,
narzędzia filtrujące i analizujące skuteczność tekstów,
skalowalna infrastruktura.

Sprawdź naszą ofertę dotyczącą automatyzacji marketingu na https://magnuso.pl/oferty/automatyzacja-marketingu-cyfrowego/

Parę słów o tym, jak spersonalizować powiadomienia push

Projektowanie powiadomień push nie jest skomplikowane. Wystarczy, że zastosujesz się do poniższych zaleceń, a Twoje wiadomości staną się interesujące dla użytkowników i zachęcą ich do działania!

Stosuj proste komunikaty. Skup się na odbiorcy i jego potrzebach. Informuj o korzyściach, jakie może osiągnąć Twój klient.
Używaj CTA (Call-to-action), które zachęcą użytkowników do podjęcia działania.
Korzystaj z segmentacji i personalizuj treść powiadomień push ze względu na historię zakupów, demografię czy upodobania konsumenckie.
Dostosuj czas i częstotliwość wysyłki swoich kampanii. Sprawdź, w jakich godzinach Twoich klienci są najbardziej aktywni. Zbyt częste i natarczywe powiadomienia push mogą zniechęcić do zakupu.
Przeprowadzaj testy A/B, aby ustalić, co działa, a co nie, dzięki czemu zwiększysz klikalność i współczynnik konwersji.