Świat cyfrowego marketingu jest wieczną walką o uwagę klienta i staje się ona coraz bardziej zacięta. Twoim kluczem do sukcesu nie jest tylko pozyskanie nowego użytkownika, ale przede wszystkim jego utrzymanie i zbudowanie trwałej lojalności. W tym kontekście, powiadomienia push – często postrzegane jedynie jako narzędzie do generowania szybkich konwersji – zyskują nowe, strategiczne znaczenie. Mogą stać się one potężnym mechanizmem budowania długoterminowych relacji i efektywnej retencji.

Rozwój firmy to ekscytujący, ale też wymagający czas. Więcej klientów, więcej produktów, więcej rynków. To wszystko oznacza jedno: więcej danych do przetworzenia. Wiele firm na tym etapie staje przed dylematem, zatrudnić kolejnych analityków, specjalistów od wprowadzania danych, czy może poszukać bardziej efektywnych rozwiązań?

Marketing od zawsze był, jest i będzie grą o uwagę klienta. Marketerzy dysponują dziś wieloma kanałami komunikacji, ale dwa z nich, często mylone lub używane zamiennie, to powiadomienia push (push notifications) i wiadomości w aplikacji (in-app messages). Chociaż oba służą do angażowania użytkowników to ich rola, zastosowanie i skuteczność różnią się znacząco. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie tych różnic i strategiczne połączenie obu kanałów w spójną całość.

Sztuczna inteligencja obecnie przestaje być eksperymentem, a staje się realnym narzędziem rozwoju dla działów HR. Zmiany na rynku pracy, dynamiczny rozwój technologii i potrzeba szybszej adaptacji organizacji sprawiają, że coraz więcej firm wdraża AI w obszarach kadrowych. Co zyskują podejmując takie kroki?

Stworzenie świetnego produktu często nie wystarcza nawet najlepszej firmie. To, co naprawdę pozwala marce wyróżnić się na tle innych, to zaangażowana społeczność. Budowanie silnej grupy użytkowników i ambasadorów marki to nie tylko sposób na zwiększenie lojalności, ale również na organiczne rozprzestrzenianie się produktu i wartości firmy.

Powiadomienia push to dzisiaj podstawowe narzędzie komunikacji w aplikacjach, sklepach online i usługach cyfrowych. W idealnym świecie przyciągają uwagę, aktywizują użytkownika i podnoszą konwersję. W rzeczywistości potrafią równie skutecznie irytować, jak i angażować.
Skąd ta rozbieżność? Razem z naszym dzisiejszym artykułem poznasz klucz do ich zrozumienia i skuteczności, czyli psychologię użytkownika.