Dlaczego UX/UI to klucz do sukcesu każdej aplikacji?

W świecie aplikacji mobilnych i webowych konkurencja jest ogromna. Każdego dnia użytkownicy mają do wyboru setki, jeśli nie tysiące, alternatyw dla niemal każdego rodzaju produktu cyfrowego. Czym więc wyróżnić swoją aplikację i sprawić, że użytkownicy zostaną z nami na dłużej? 

W tym momencie musimy pamiętać o dobrze zaprojektowanym UX (User Experience) oraz o UI (User Interface). To właśnie te dwie płaszczyzny decydują o tym, jak aplikacja będzie wyglądać, jak będzie się z niej korzystać i czy aby na pewno spełni oczekiwania użytkowników.

Pierwsze wrażenie ma znaczenie!

Czy użytkownik zostanie z nami na dłużej? Pierwsze sekundy po uruchomieniu aplikacji są w tym momencie kluczowe. Użytkownik natychmiast zauważy to, co jest dla niego najważniejsze. Ustali właśnie w tym momencie, czy nadal chce korzystać z aplikacji, czy jednak woli pozbyć się jej ze swojego urządzenia.

Ogromne znaczenie ma atrakcyjny i spójny interfejs, który od razu przykuje uwagę. Równie istotne jest oczywiście to, aby użytkownik od pierwszych chwil wiedział, jak korzystać z aplikacji. Niezrozumiała nawigacja jest ogromną wadą i może sprawić, że nawet najlepszy projekt nie odniesie sukcesu.

 

Intuicyjność, czyli fundament zaangażowania

Jest to nasz najważniejszy klucz do zaangażowania. Każdy użytkownik po pierwsze instaluje, a następnie uruchamia aplikację w określonym celu. Jeśli droga do jego realizacji jest prosta, hurra, zostanie on z nami na dłużej i nie zrezygnuje z korzystania!

Jeśli jednak aplikacja okaże się być nieintuicyjna, nie łudźmy się, odstraszymy swoich potencjalnych użytkowników. Dobrze zaprojektowany UX prowadzi za rękę, minimalizując konieczność myślenia i podejmowania zbędnych decyzji. Im bardziej naturalne i wygodne korzystanie z aplikacji, tym większa szansa na długoterminowe zaangażowanie.

 

UX/UI jako narzędzie zwiększania konwersji i ROI

UX oraz UI to nie tylko konwersja i wyniki finansowe, nie tylko estetyka, ale także wymierne korzyści biznesowe. Intuicyjne formularze rejestracyjne zwiększą natychmiastowo liczbę użytkowników, którzy finalizują proces zakładania konta.

Przemyślana ścieżka zakupowa pozwoli na zmniejszenie porzucania koszyków, a przejrzysty interfejs zachęci do eksploracji funkcji aplikacji i pozostania na niej jak najdłużej.

 

Podsumowanie
Dobre UX i UI to fundamenty każdej udanej aplikacji. To dzięki nim aplikacja nie tylko wygląda atrakcyjnie, ale przede wszystkim spełnia potrzeby użytkowników, prowadząc ich przez prostą i przyjemną ścieżkę do osiągnięcia celu. 

W świecie, w którym konkurencja zwiększa się z dnia na dzień, brak inwestycji w dobry UX i UI jest ogromnym ryzykiem dla firm.